Muito se fala sobre a possibilidade de os eventos corporativos serem substituídos por encontros virtuais. Pensando desta forma, pode parecer até que o setor de eventos esteja entrando em um estágio de declínio. Porém as últimas tendências comentadas por profissionais do setor revelam justamente o contrário: a tecnologia pode se tornar a maior aliada dos eventos corporativos nos próximos anos.
Há dois meses, participei da EIBTM, uma das maiores feiras para eventos do mundo, realizada em Barcelona, onde pude concluir que uma das principais tendências é o uso da tecnologia como amplificadora e multiplicadora dos eventos.
A partir de uma análise mais apurada sobre o tema, é possível enumerar os motivos pelos quais a tecnologia poderá se tornar a grande vedete do setor. Entre eles, destacam-se questões relacionadas à receita envolvida, à integração e ao networking.
Ao contrário do que muitos imaginam, a internet é fator primordial para estas perspectivas. A rede mundial de computadores permite amplificar a abrangência dos eventos, levando o conteúdo para milhares de pessoas. Essa maior amplitude pode ser vista como possibilidade de aumento de receita, afinal, se cada internauta interessado pagar uma pequena quantia para assistir a apresentação, o faturamento de um evento pode crescer significativamente e, consequentemente, os organizadores poderão contratar palestrantes ainda mais renomados. Todos ganham nessa equação: organizadores, participantes do evento e internautas.
O drinque preferido
Por outro lado, se o objetivo é motivar ou integrar uma equipe, ainda não foi inventada nenhuma ferramenta do marketing que substitua o poder do contato humano gerado pelos eventos. E, através da tecnologia, é possível fazer com que os eventos sejam cada vez mais empolgantes. Por exemplo, já existe no mercado um dispositivo eletrônico (chip) que, se colocado no crachá dos participantes, faz com que eles sejam identificados e recebam mensagens e serviços personalizados por onde passam durante o evento. Com isso, ao chegar ao bar, por exemplo, podemos oferecer o drinque preferido ao participante antes mesmo dele mencionar qual é. Também podemos colocar seu nome no telão no exato momento em que ele entra na festa de confraternização.
O networking é mais um fator que continuará a atrair os executivos para os eventos e que poderá ser potencializado por ferramentas tecnológicas. Já existem empresas que oferecem serviços que facilitam o networking: antes do evento, você acessa um site com todos os participantes e seus perfis e seleciona as pessoas que gostaria de contatar. Ao fazer seu check-in, cada participante recebe um aparelho semelhante a um celular. Sempre que a pessoa se aproxima de um dos profissionais de seu interesse, o aparelho vibra e mostra na tela a imagem dessa pessoa. Assim, você vai direto ao encontro das pessoas que te interessam.
Esses são apenas alguns exemplos do poder da tecnologia no marketing promocional. Certamente eles serão aspectos que vamos presenciar em grandes eventos, como a Copa do Mundo na África do Sul este ano, e, ainda mais de perto, no mundial de 2014 e nas Olimpíadas de 2016. Estes dois últimos, especificamente, serão um divisor de águas para o segmento de promoções e eventos no Brasil e do uso de novas tecnologias no setor. Vamos esperar para ver um belo espetáculo.
Maurício de Almeida Prado
Sócio-diretor de planejamento da agência de promoções e eventos Plano1
http://www.plano1.com.br/
28/02/2010